Als de telefoon te vaak overgaat, denk je aan een extra kracht. Zet de opties eens eerlijk naast elkaar.
De kosten van een extra kracht
Een medewerker voor de telefoon kost al snel duizenden euro’s per maand, werkt niet 24/7 en is er niet in het weekend of tijdens ziekte.
Waar de AI in past
Een AI-telefoniste vangt het volume en de randen van de dag af, tegen een fractie van die kosten. Vaak is de beste opzet een combinatie: mensen voor het echte werk, AI voor de bereikbaarheid.
Vraag een demo aan en hoor hoe het klinkt met jouw informatie.