De Europese AI-verordening klinkt als iets voor techbedrijven, maar raakt ook de ondernemer die AI aan de telefoon gebruikt. De hoofdlijnen zijn goed te begrijpen.
Waar het om draait
De verordening deelt AI in naar risico en stelt regels naar rato. Voor klantcontact is de belangrijkste: wees transparant. Mensen mogen weten dat ze met AI praten.
Wat dat voor jou betekent
Kies je een aanbieder die transparantie en Europese regels ingebouwd heeft, dan zit je goed zonder zelf jurist te hoeven worden. Vocito is daarop ontworpen.
Dit is algemene uitleg en geen juridisch advies. Voor jouw situatie raadpleeg je een jurist.
Vraag een demo aan en hoor hoe het klinkt met jouw informatie.