Para clínicas dentárias · 1 a 5 cadeiras · equipas de receção

Cada chamada perdida é um paciente perdido.

A Vocito atende enquanto a tua equipa está na cadeira e a receção está sobrecarregada. Marca e confirma consultas, preenche cancelamentos a partir da lista de espera e nunca se esquece de ligar aos pacientes para a revisão semestral.

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Live em 8 minutos Desde 99€/mês Sem cartão

O que a Vocito faz por ti

Tudo o que a tua receção faz agora, ou aquilo para que nunca há tempo.

Uma clínica dentária não funciona com uma chamada por dia. Há um ritmo de marcações, confirmações, revisões e lacunas por cancelamento que tem de acontecer. A Vocito automatiza todo esse ritmo.

Quando	Hoje, manual	Com Vocito
Durante um tratamento	O telefone toca, ninguém livre, quem liga marca noutra clínica	A IA atende, marca ou qualifica, deixa uma nota à receção
Noites e fins de semana	Atendedor cheio, novos pacientes perdidos	Telefone 24/7 que marca e só encaminha as urgências
Véspera da consulta	Alguém tem de ligar a cada paciente para confirmar	Lembrete automático por SMS ou WhatsApp, menos faltas
Chega um cancelamento	O horário fica vazio o resto do dia	A Vocito oferece o horário à tua lista de espera e preenche-o
Seis meses após uma revisão	A lista de revisões fica intacta no software	A Vocito liga aos pacientes que toca rever, a agenda enche-se sozinha
18 meses sem visita	O paciente afasta-se, esquece-te, regista-se noutro lado	Mensagem de reativação "está na hora de uma revisão?", de volta à cadeira

Como funciona

Um sistema. Três coisas de que toda a clínica precisa.

Telefone 24/7 que marca e faz triagem

A IA faz as perguntas certas para distinguir uma urgência dentária (dente avulsionado, dor intensa, inchaço) de um pedido de rotina que pode esperar. A urgência vai direta para o dentista de serviço. A rotina vai para a agenda.

Revisões e lembretes em piloto automático

Importa a tua lista de pacientes uma vez (CSV ou à mão). Por paciente: última visita e intervalo de revisão. A Vocito liga, envia emails e mensagens no momento certo na língua certa para a revisão semestral ou a higiene.

Uma lista de espera que preenche as tuas lacunas

Quando um paciente cancela, o horário não tem de ficar vazio. A Vocito contacta a tua lista de espera, oferece a hora e marca a primeira pessoa que diz sim, muitas vezes antes mesmo de o dia começar.

Números reais

"Antes deixávamos o telefone tocar quando as duas cadeiras estavam ocupadas, e sentíamos os pacientes a irem para a clínica ao lado. A Vocito atende sempre, marca as rotinas e só nos interrompe nas urgências reais. Uns meses depois: bastantes menos chamadas perdidas e uma agenda de revisões visivelmente mais cheia."

Responsável de clínica · Clínica dentária

-30%

faltas após lembretes

100%

chamadas atendidas

Perguntas frequentes

O que as clínicas perguntam antes de começar

Como é que a Vocito sabe se é uma urgência dentária real?

Durante a configuração dizes-nos o que conta como urgência na tua clínica: dor intensa, dente avulsionado, inchaço, hemorragia que não para. A Vocito faz ao paciente perguntas direcionadas e classifica a chamada. As urgências vão diretas para o dentista de serviço por SMS ou WhatsApp. Os pedidos de rotina vão para a tua agenda no próximo horário livre.

Posso manter o número atual da minha clínica?

Sim. Três opções: (1) manter o teu número e configurar o reencaminhamento (instantâneo), (2) portá-lo para nós (1 a 2 semanas), ou (3) obter um novo número grátis como linha para fora de horário.

Como funcionam exatamente os lembretes de revisão?

Por paciente na tua lista defines a última visita e o intervalo de revisão (normalmente seis meses para uma revisão). A Vocito contacta automaticamente quando a próxima visita está a chegar, e o paciente escolhe um horário na tua agenda. Acabou o seguimento manual da lista de revisões. Tu só vês uma agenda mais cheia.

E se a nossa lista de pacientes ainda não estiver organizada?

Então é por aqui que se começa. Importa um Excel ou CSV, a Vocito lê-o e pergunta qual coluna é 'nome do paciente', qual é 'telefone', qual é 'última visita'. Tens notas soltas no teu software de gestão? Ajudamos-te a estruturá-las. Trabalho único, depois tudo funciona sozinho.

Isto não fica muito mais caro do que um serviço de atendimento tradicional?

Um serviço de atendimento tradicional custa 150€ a 400€ por mês e só recebe um recado. A Vocito desde 99€/mês atende o telefone E marca consultas E envia lembretes E preenche cancelamentos a partir da tua lista de espera E gere as tuas revisões. Uma plataforma, preço fixo, sem custos por chamada.