OpenPhone est téléphonie business pour startups ($15-25/utilisateur/mois). Vocito est IA qui répond à votre place (99€/mois). Différents besoins, souvent combinés.
Comparaison côte à côte
OpenPhone = téléphonie. Vocito = IA répondeur. Différents publics.
| Critère | OpenPhone | Vocito |
|---|---|---|
| Type | Téléphonie startups | IA voix tout-en-un |
| Pricing | $15-25/utilisateur/mois | 99-799€/mois forfait |
| Qui répond | Vos humains | IA |
| Disponibilité | Heures équipe | 24/7 |
| Canaux | Voix + SMS | Voix + WhatsApp + Insta |
| Templates B2B | ✗ | ✓ 80+ |
Quand quoi
Startup early, 2-5 personnes, juste besoin numéro business + app mobile/desktop pour SMS/voix. OpenPhone parfait. Pas d'IA, pas d'automation : humain répond.
Vous voulez 0 humain qui répond appels routiniers. IA qualifie 80% + transfère 20% complexe. PME ou SaaS-founder solo + équipe focus produit.
Setup commun : Vocito = IA qui répond et qualifie. OpenPhone = ce qui ring vos humains pour transferts. Intégration native via webhooks. Best of both.
Exemple chiffré
On était sur OpenPhone seul pour SaaS B2B 3 founders. Trop d'appels = équipe constamment interrompue. Ajouté Vocito : IA qualifie 80% (FAQ, demo booking, statut commande), transfère seulement 20% à OpenPhone. Focus produit récupéré.
Exemple chiffré · SaaS B2B 3 personnes
Questions fréquentes